> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.clearpolicy.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak lidé používají portál pro podpis

> Lidé mohou otevřít portál pro podpis jednorázovým kódem z e-mailu—bez účtu člena týmu—dokončit čekající žádosti a prohlédnout si podepsané dokumenty.

Lidé k podpisu nepotřebují účet člena týmu ClearPolicy. Každý e-mail se žádostí dál obsahuje osobní odkaz, který otevře daný dokument přímo. Když někdo e-mail ztratí, má několik čekajících žádostí, nebo pracuje s více organizacemi na stejné adrese, může otevřít **portál pro podpis**, ověřit e-mail jednorázovým kódem a vidět **Dokumenty**: vše, co ještě čeká, i vše, co už podepsal.

## Kdy na portál odkázat

Portál pro podpis sdílejte, když někdo:

* Nemůže najít původní e-mail se žádostí nebo připomínku
* Má víc než jednu čekající žádost a chce je dokončit na jednom místě
* Dostává žádosti od víc než jedné organizace na stejnou e-mailovou adresu
* Omylem skončí na týmové stránce **Přihlásit se** nebo **Vytvořit účet** (kvůli podpisu si nemá zakládat účet organizace)

Stále můžete [odeslat připomínku](/guides/reminders) ke konkrétní žádosti. Osobní odkaz v tom e-mailu vždy otevře právě tu žádost.

## Jak lidé otevřou portál pro podpis

1. Přejděte na [app.clearpolicy.app/signer](https://app.clearpolicy.app/signer), nebo na stránce přihlášení či registrace týmu klikněte na **Jste tu kvůli podpisu dokumentu?**.
2. Zadejte **e-mailovou adresu**, na kterou dostávají žádosti o dokumenty.
3. V této schránce najděte **šestimístný kód** a zadejte ho na další obrazovce.
4. Po přijetí kódu uvidí **Dokumenty** — čekající i podepsané žádosti pro tento e-mail.

Heslo ani účet člena týmu nejsou potřeba.

<Note>
  Kvůli soukromí ClearPolicy po odeslání e-mailu vždy ukáže krok se zadáním kódu. Skutečný kód se odešle jen tehdy, když adresa odpovídá alespoň jedné osobě v ClearPolicy. Špatné nebo vypršelé kódy používají stejnou chybovou cestu v obou případech.
</Note>

## Co lidé vidí

Obrazovka **Dokumenty** je seskupená podle **organizace**. Uvnitř každé organizace mohou filtrovat pomocí **Vše**, **Nevyřízeno** a **Podepsáno**.

| Záložka        | Co se zobrazí                               |
| -------------- | ------------------------------------------- |
| **Nevyřízeno** | Otevřené žádosti, které ještě musí dokončit |
| **Podepsáno**  | Žádosti, které už dokončili                 |
| **Vše**        | Obě, ve stejných skupinách organizací       |

Vypršelé a zrušené žádosti se **nezobrazí**. Ukáže se jen práce, kterou lze dokončit, a historie dokončených žádostí.

### Čekající žádosti

Každý čekající řádek ukazuje název dokumentu a termín, pokud je nastavené vypršení žádosti. Kliknutím na **Podepsat** se otevře stejná stránka potvrzení jako z e-mailového odkazu. Osoba dokument přečte, napíše své jméno a odešle.

Pokud v tomto prohlížeči už e-mail ověřili, stránka potvrzení může obsahovat ovládací prvek **Dokumenty**, aby se po podpisu mohli vrátit do portálu pro podpis. ClearPolicy je zpět automaticky nevrací.

### Podepsané žádosti

Každý podepsaný řádek ukazuje, kdy byla žádost dokončená. **Papír v evidenci** se objeví, když člen týmu zaznamenal papírové dokončení místo online podpisu.

**Zobrazit dokument** otevře dokončenou žádost, aby si osoba mohla prohlédnout, co podepsala. Dokončené žádosti zůstanou k zobrazení i po uplynutí původního termínu vypršení. U online dokončení dokončená stránka dál nabízí doklad ke stažení (certifikát), pokud je k dispozici. Papírová dokončení osobě ke stažení elektronický certifikát nenabízejí.

## E-mailový odkaz versus portál pro podpis

| Cesta                                              | Nejlepší pro                                                                |
| -------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| Osobní odkaz v e-mailu se žádostí nebo připomínkou | Okamžité otevření jednoho konkrétního dokumentu — kód není potřeba          |
| Portál pro podpis na `/signer`                     | Nalezení veškeré čekající i podepsané práce pro tento e-mail po zadání kódu |

Obě cesty používají stejný průběh podpisu. Portál pro podpis je volitelný návrat, ne náhrada e-mailů se žádostmi.

## Relace a odhlášení

Po úspěšném kódu zůstane osoba v portálu pro podpis přihlášená omezenou dobu, dokud je aktivní. Kdykoli může v záhlaví kliknout na **Odhlásit se** a relaci v tomto prohlížeči okamžitě ukončit.

Pokud relace skončí, osoba znovu zadá e-mail a požádá o nový kód.

## Co lidem říct (text podpory)

Můžete poslat například toto:

> Otevřete [app.clearpolicy.app/signer](https://app.clearpolicy.app/signer), zadejte e-mail, na který dostáváte naše žádosti o dokumenty, a použijte jednorázový kód, který pošleme. To je portál pro podpis — uvidíte vše, co ještě čeká, i cokoli, co už jste podepsali. Účet ClearPolicy nepotřebujete.

Pokud kód nikdy nedorazí, ověřte, že na záznamu osoby používáte stejný e-mail a že na tuto adresu byla odeslána žádost. Podle potřeby můžete z ClearPolicy [odeslat připomínku](/guides/reminders) nebo [novou žádost](/guides/send-requests).

## Související

* [Jak fungují potvrzení](/concepts/attestations) — stránka podpisu, záznamy a stav žádosti
* [Odeslat žádosti](/guides/send-requests) — jak fungují e-maily se žádostmi a osobní odkazy
* [Vypršení žádosti](/guides/request-expiry) — termíny u nedokončených žádostí
* [Připomínky](/guides/reminders) — navázání u konkrétní otevřené žádosti