> ## Documentation Index
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# Wo deine Daten gespeichert werden

> Erfahre, wo ClearPolicy Kundendaten speichert, welche Regionen betroffen sind und wo du die vollständige Data Processing Agreement für Compliance-Prüfungen findest.

ClearPolicy speichert und verarbeitet die Personenakten, Dokumente und die Compliance-Historie deiner Organisation auf von ClearPolicy verwalteter Infrastruktur. Diese Seite fasst das Wesentliche zusammen. Rechtliche Zusagen, Unterauftragsverarbeiter, Sicherheitsmaßnahmen, Aufbewahrung und internationale Übermittlungen findest du in unserer [Data Processing Agreement (DPA)](https://www.clearpolicy.app/data-processing-agreement/).

## Primärer Standort

Kundendaten, die wir in deinem Auftrag verarbeiten, werden hauptsächlich in den **Vereinigten Staaten** gespeichert.

| Daten                                              | Speicherort                                                                    |
| -------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Anwendung und Datenbank                            | Cloud-Infrastruktur in den **Vereinigten Staaten**                             |
| Dokumentkonvertierung (zum Beispiel Word nach PDF) | Cloud-Infrastruktur in den **Vereinigten Staaten**                             |
| Hochgeladene Dokumente und Dateien                 | Privater Objektspeicher auf Cloud-Infrastruktur in den **Vereinigten Staaten** |
| Unabhängige Sicherungskopien hochwertiger Dateien  | Getrennte US-Cloud-Infrastruktur (für Dauerhaftigkeit und Wiederherstellung)   |

ClearPolicy bietet derzeit keine Wahl der Hosting-Region.

Diese Seite beschreibt **Regionen und Infrastrukturkategorien**, nicht konkrete Hosting-Anbieter. Anbieterkategorien und namentlich genannte Produktdienstleister (E-Mail, Zahlungen, Analytik und Ähnliches) stehen in **Abschnitt 8** der [DPA](https://www.clearpolicy.app/data-processing-agreement/).

## Was das umfasst

Das gilt für Daten, die deine Organisation in ClearPolicy verwaltet, einschließlich:

* Personenakten und Gruppenmitgliedschaft
* Dokumentinhalt, Revisionen und hochgeladene Dateien
* Bestätigungs- und Unterschriftsdatensätze, einschließlich Audit-Trail-Daten
* Unterschriebene Papierkopien, die hochgeladen werden, wenn ein Teammitglied Papier hinterlegt erfasst
* Daten, die über von dir aktivierte Integrationen importiert werden (zum Beispiel Planning Center)

Abrechnung, Produktanalytik und Analytik der Marketing-Website werden getrennt behandelt und in unserer [Privacy Policy](https://www.clearpolicy.app/privacy-policy/) beschrieben.

## Rollen

Für die Personen- und Dokumentdaten, die du in ClearPolicy verwaltest:

* **Deine Organisation** ist der Verantwortliche. Du entscheidest, was erfasst und welche Dokumente gesendet werden.
* **ClearPolicy** ist der Auftragsverarbeiter. Wir verarbeiten diese Daten nur, um den Dienst bereitzustellen, zu sichern und zu unterstützen.

## Unterauftragsverarbeiter und Integrationen

ClearPolicy nutzt Drittanbieter, um den Dienst zu betreiben. Kernanbieter (wie Cloud-Infrastruktur, E-Mail-Zustellung und Zahlungen) stehen in **Abschnitt 8** der [DPA](https://www.clearpolicy.app/data-processing-agreement/). Einige Anbieter kommen nur zum Einsatz, wenn du eine bestimmte Integration aktivierst.

## Internationale Übermittlungen

Wenn deine Organisation im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ist, lies die Abschnitte zu internationalen Übermittlungen in der [DPA](https://www.clearpolicy.app/data-processing-agreement/). Organisationen im Vereinigten Königreich können außerdem unsere [vorunterzeichnete UK International Data Transfer Agreement (PDF)](https://www.clearpolicy.app/downloads/clearpolicy-uk-international-data-transfer-agreement.pdf) herunterladen.

## ClearPolicy verlassen

Wenn du eine Organisation entfernst, die abgeschlossene Dokumentanfragen hat, deaktiviert ClearPolicy sie und behält die Abschlussdatensätze als Audit-Trail.

Um eine Organisation einschließlich dieser Datensätze dauerhaft zu löschen, schreibe an [support@clearpolicy.app](mailto:support@clearpolicy.app). Wir bestätigen die Anfrage bei einem Eigentümer, bevor wir löschen. Die dauerhafte Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportiere zuerst alles, was du behalten musst.

## Compliance-Prüfungen

Für Beschaffung, Sicherheitsfragebögen oder rechtliche Prüfung:

1. Beginne mit der [Data Processing Agreement](https://www.clearpolicy.app/data-processing-agreement/) — sie gilt, sobald deine Organisation ClearPolicy nutzt.
2. Nutze die [Privacy Policy](https://www.clearpolicy.app/privacy-policy/) und die [Terms of Service](https://www.clearpolicy.app/terms-of-service/) für die übrigen Nutzungsbedingungen.
3. Schreibe an [support@clearpolicy.app](mailto:support@clearpolicy.app), wenn du eine gegengezeichnete DPA brauchst oder Fragen hast, die diese Seite nicht beantwortet.

<Note>
  ClearPolicy erteilt keine Rechtsberatung. Deine Organisation ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob ClearPolicy deine regulatorischen und vertraglichen Anforderungen erfüllt.
</Note>