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ClearPolicy bietet dir mehrere Möglichkeiten, die Compliance zu verfolgen: von übergeordneten Fortschrittsbalken in deinen Dokument- und Personenlisten bis hin zu detaillierten Ansichten pro Dokument und pro Person. Verwende sie zusammen, um ein klares Bild davon zu erhalten, wie die Lage steht und wer noch handeln muss.

Compliance-Fortschritt in der Dokumentliste

Die Seite Dokumente zeigt jedes Dokument auf einen Blick: welche Version veröffentlicht ist, ob noch ein Entwurf offen ist, welche Gruppen es nutzen und wie weit zugewiesene Personen mit der neuesten Revision sind. Jede Dokumentenkarte zeigt:
  • Dokumentname — darunter eine kurze Zeile mit veröffentlichter Version und Datum (zum Beispiel Version 2 und wann sie veröffentlicht wurde) oder Noch nicht veröffentlicht, wenn nichts live ist. Bei geplanter Erneuerung erscheint das ebenfalls hier.
  • Status — etwa Veröffentlicht oder Neuer Entwurf, wenn noch ein unveröffentlichter Entwurf wartet.
  • Gruppen — Badges für Gruppen, die dieses Dokument enthalten. Ohne Gruppen bleibt der Bereich leer.
  • Ein Fortschrittsbalken, der sich basierend auf dem Prozentsatz der Personen füllt, die die neueste Revision abgeschlossen haben, plus eine Anzahl wie „3 von 10 Personen“ und ein Prozentsatz.
Der Fortschrittsbalken ist farblich kodiert, damit du Dokumente, die Aufmerksamkeit erfordern, schnell erkennst: Wenn niemand einem Dokument zugewiesen ist, zeigt die Karte „Keine Personen“ anstelle eines Fortschrittsbalkens.

Compliance-Fortschritt in der Personenliste

Die Seite Personen zeigt einen ähnlichen Fortschrittsbalken auf der Karte jeder Person. Das zeigt dir, wie viele der zugewiesenen Dokumente jede Person abgeschlossen hat. Jede Personenkarte zeigt:
  • Ein Status-Badge — Konform, Ausstehend, Benötigt Aufmerksamkeit oder Nicht begonnen — basierend auf ihrem allgemeinen Dokumentabschluss.
  • Ein Fortschrittsbalken, der sich basierend auf dem Prozentsatz der zugewiesenen Dokumente füllt, die sie bestätigt hat.
  • Eine Anzahl wie „5 von 8 Dokumenten“, die zeigt, wie viele abgeschlossen sind gegenüber wie vielen zugewiesen sind.
Es gelten dieselben Farbschwellen — Rot unter 50 %, Gelb zwischen 50 % und 79 % und Grün bei 80 % oder mehr. Wenn einer Person keine Dokumente zugewiesen sind, zeigt die Karte „Keine Dokumente“ an.
Verwende die farblich kodierten Fortschrittsbalken, um deine Listen schnell zu scannen und Nachverfolgungen zu priorisieren. Rote Balken erfordern zuerst deine Aufmerksamkeit.

Dokumenten-Compliance-Ansicht

Öffne ein beliebiges Dokument, um auf dem Tab Compliance zu landen (die Standardansicht). Diese Liste zeigt jede dem Dokument zugewiesene Person mit ihrem aktuellen Status. So siehst du auf einen Blick, wer die neueste Revision abgeschlossen hat, wer aussteht und wer Nachverfolgung braucht. Wenn das Dokument noch keine veröffentlichte Revision hat, erklärt Compliance, dass du zuerst veröffentlichen musst — öffne Revisionen, um einen Entwurf fertigzustellen und zu veröffentlichen, bevor du den Status hier verfolgst.

Personen hinzufügen

Nutze Personen hinzufügen auf dem Tab Compliance, um Personen diesem Dokument zuzuweisen, ohne eine Anfrage zu senden. Zugewiesene Personen erscheinen in der Compliance-Liste, damit du sie verfolgen und Anfragen senden kannst, wenn du bereit bist. Personen hinzuzufügen sendet keine E-Mail.

Nach Gruppe filtern

Wenn dieses Dokument einer oder mehreren Gruppen zugewiesen ist (in den Einstellungen des Dokuments), erscheint ein Gruppen-Filter über der Liste. Damit zeigst du nur Personen, die zu den ausgewählten Gruppen gehören. Ist das Dokument keiner Gruppe zugewiesen, wird der Gruppenfilter ausgeblendet — Statusfilter und Suche funktionieren weiterhin. Das ist hilfreich, wenn du die Compliance für ein bestimmtes Team oder eine Abteilung prüfen musst — zum Beispiel zu sehen, welche Mitglieder deiner Gruppe „Freiwillige“ eine Hintergrundüberprüfungsrichtlinie abgeschlossen haben.
Kombiniere den Gruppenfilter (falls verfügbar) mit dem Status-Schalter und dem Suchfeld, um schnell bestimmte Personen zu finden. Zum Beispiel filtere nach der Gruppe „Alle Mitarbeitenden“ und dem Status „Benötigt Aufmerksamkeit“, um zu sehen, welche Mitarbeitenden nachverfolgt werden müssen.

Personendetailansicht

Öffne eine Person im Bereich Personen, um ihre Compliance zu prüfen. ClearPolicy öffnet standardmäßig den Tab Dokumente der Person — nach dem gleichen Prinzip wie das Öffnen eines Dokuments auf Compliance. Die Kopfzeile zeigt den Namen der Person und ihre Gruppen (oder Keine Gruppen). Nutze Anfrage senden, um eine Dokumentenanfrage an diese Person zu senden, oder öffne den Tab Einstellungen (E-Mail, Telefon, Gruppen, archivieren oder löschen).

Tab Dokumente

Der Tab Dokumente ist der zentrale Ort, um den Stand einer Person zu sehen. Wechsle zwischen Aktuell zugewiesen und Zuvor zugewiesen. Nutze Drucken für einen Compliance-Bericht zu einer einzelnen Person oder Dokument hinzufügen, um weitere Dokumente zuzuweisen. Jedes zugewiesene Dokument zeigt:
  • Dokumentname — darunter eine kurze Zeile mit veröffentlichter Version und Datum oder Noch nicht veröffentlicht. Bei geplanter Erneuerung erscheint das ebenfalls hier.
  • Status-Badge — zum Beispiel Signiert, Bestätigt, Signatur ausstehend, Veraltet, Verlängerung fällig oder Nicht angefragt, je nachdem, wie weit diese Person bei diesem Dokument ist.
  • Zuletzt abgeschlossen — wann die Person dieses Dokument zuletzt beendet hat, falls zutreffend.
  • Aktionen — was als Nächstes möglich ist, hängt vom Status ab:
    • Wenn noch eine Anfrage nötig ist (oder eine neue nach Update oder Erneuerung), ist Signatur anfordern oder Bestätigung anfordern die Hauptaktion.
    • Bei offener Anfrage steht Erinnern für eine Erinnerung bereit.
    • Ist die Person bei der aktuellen Version fertig, ist Signiert Dokument herunterladen oder Bestätigt Dokument herunterladen die Hauptaktion. Eine weitere Anfrage findest du im Zeilenmenü.
    • Im Menü findest du den Aktivitätsverlauf und weitere Optionen.

Tab Anfragen

Der Tab Anfragen zeigt jede an diese Person gesendete Anfrage an, einschließlich des Dokumentnamens, des Anfragestatus und wann sie gesendet oder abgeschlossen wurde. Hier erscheinen auch Hinweise zur Zustellungsnachverfolgung, wenn die E-Mail einer Anfrage nicht zugestellt werden konnte. Verwende ihn, wenn du ein detailliertes Bild davon brauchst, was gesendet wurde und was noch aussteht.

Gruppen-Compliance-Ansicht

Öffne eine Gruppe über Gruppen in der Seitenleiste, um auf Team- oder Abteilungsebene zu arbeiten. Gruppen öffnen im Tab Personen, wo du Mitglieder nach Compliance-Status filtern und nachfassen kannst. Nutze den Tab Dokumente für den Fortschritt je Dokument innerhalb der Gruppe. Die Gruppen-Liste zeigt außerdem die Abschlussrate sowie Personen- und Dokumentanzahl jeder Gruppe, damit du zuerst die Gruppe mit dem größten Nachholbedarf wählst.
Gruppenleitende sehen nur ihnen zugewiesene Gruppen. Eigentümer und Administratoren können alle Gruppen sehen.

Compliance im Gruppen-Tab Dokumente

Der Tab Dokumente der Gruppe funktioniert wie die Haupt-Dokumentenliste, ist aber auf die Gruppe beschränkt — gezählt werden nur Mitglieder dieser Gruppe. Jede Dokumentenkarte zeigt:
  • Dokumentname — mit Version und Datum (oder Noch nicht veröffentlicht) sowie Erneuerung, falls vorgesehen.
  • Ein Fortschrittsbalken mit dem Prozentsatz der Gruppenmitglieder, die die neueste Revision abgeschlossen haben, plus eine Anzahl wie „5 von 12 Personen“ und ein Prozentsatz.
Es gelten dieselben Farbschwellen — Rot unter 50 %, Gelb zwischen 50 % und 79 % und Grün bei 80 % oder mehr. Wenn keine Gruppenmitglieder dem Dokument zugewiesen sind, zeigt die Karte „Keine Personen“ an.

Compliance im Gruppen-Tab Personen

Im Tab Personen zeigt jede Mitgliedskarte einen Compliance-Fortschrittsbalken, der verfolgt, wie viele Dokumente der Gruppe diese Person abgeschlossen hat. Jede Personenkarte zeigt:
  • Ein Status-Badge — Konform, Ausstehend, Benötigt Aufmerksamkeit oder Nicht begonnen — basierend auf ihrem Abschluss der Gruppen-Dokumente.
  • Ein Fortschrittsbalken, der den Prozentsatz der Gruppen-Dokumente zeigt, die sie abgeschlossen hat.
  • Eine Anzahl wie „3 von 5 Dokumenten“, die zeigt, wie viele erledigt sind gegenüber wie vielen über die Gruppe zugewiesen sind.
Verwende die Status-Filterschaltflächen, um die Liste nach Compliance-Status einzugrenzen — Konform, Ausstehend, Benötigt Aufmerksamkeit oder Nicht begonnen. Jede Schaltfläche zeigt eine Anzahl, damit du schnell siehst, wie viele Mitglieder in jede Kategorie fallen. Klicke auf die Zeile eines beliebigen Mitglieds, um sie zu erweitern und eine Aufschlüsselung pro Dokument zu sehen, einschließlich Dokumentstatus, Abschlussdatum und wann die letzte Anfrage oder Erinnerung gesendet wurde. Du kannst Anfragen senden, Erinnerungen anmahnen oder den vollständigen Aktivitätsverlauf direkt aus der erweiterten Zeile anzeigen. Wenn Personen in der Gruppe noch Anfragen für veröffentlichte Dokumente benötigen, erscheint Fehlende senden im Tab Personen. Damit sendest du diese Anfragen in einem Schritt. Lücken bei Entwürfen sind nicht enthalten, bis das Dokument veröffentlicht ist.
Die Compliance-Balken auf Gruppenebene ermöglichen es dir, ein bestimmtes Team oder eine Abteilung zu überprüfen, ohne die Gruppenseite zu verlassen. Verwende sie, um schnell zu identifizieren, welche Dokumente oder Mitglieder innerhalb dieser Gruppe nachverfolgt werden müssen.
Weitere Details zu den Gruppen-Compliance-Status findest du unter Personen und Gruppen.

Anfragestatus

Papier hinterlegt in Compliance-Ansichten

Manche Abschlüsse werden von einem Teammitglied als Papier hinterlegt erfasst statt online. Diese Personen zählen für diese Dokumentrevision trotzdem als abgeschlossen. Status-Badges können einen dezenten Hinweis Papier hinterlegt zeigen (zum Beispiel ein Upload-Symbol), damit du die Methode erkennst, ohne Papier als eigenen Compliance-Status zu behandeln. Um Papier für eine ausstehende Anfrage zu erfassen, siehe Papier hinterlegt erfassen.

Einen Abschlussbeleg herunterladen

Für online abgeschlossene Anfragen kannst du einen Audit-Trail-Beleg herunterladen (unterschriebenes Dokument mit elektronischem Zertifikat). Der Beleg enthält den Namen des Empfängers, das Dokument und die Revision, den Zeitstempel und weitere Metadaten zum Abschlusszeitpunkt. Bei Abschlüssen mit Papier hinterlegt wähle Hochgeladene Datei herunterladen, um die unterschriebene Papierkopie zu erhalten. Für Papier gibt es kein elektronisches Zertifikat. Öffne die Zeilenaktionen der Anfrage oder die Aktivitätsansicht für die Download-Option.

Aktivitätsverlauf

Jede Anfrage verfügt über eine Aktivitäts-Timeline, die die vollständige Abfolge von Ereignissen zeigt: wann die Anfrage gesendet wurde, wann der Empfänger das Dokument angesehen hat und wann er die Bestätigung abgeschlossen hat. Öffne eine Anfrage aus dem Compliance-Tab oder aus dem Anfragen-Tab der Person, um das Aktivitätsprotokoll anzuzeigen.
Das Aktivitätsprotokoll verfügt über eine Druckansicht. Verwende sie, um eine saubere Aufzeichnung des Anfrageverlaufs für Audit- oder Berichtszwecke zu teilen oder zu archivieren. In der gedruckten Version werden wiederholte Aufrufe, die zeitlich nah beieinander liegen (innerhalb von zehn Minuten), zu einer einzigen Zeile zusammengefasst — zum Beispiel „Angesehen (3 Mal)“ — damit der Ausdruck leicht zu lesen bleibt.
Zuletzt geändert am 20. August 2026