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Durante una prueba gratuita, un propietario de la organización puede eliminar de forma permanente personas, documentos, grupos, solicitudes de documentos y registros de firma creados durante la prueba. La organización, los miembros del equipo, la configuración, la marca, las integraciones y la facturación se conservan. Úsalo si evaluaste ClearPolicy con datos de prueba y quieres un comienzo limpio antes de suscribirte. No cambia la fecha de fin de tu prueba.
Esto elimina de forma permanente los registros de firma y confirmación, incluidos certificados y archivos de firma en papel. Es una eliminación, no un archivo, y no se puede deshacer. Después de suscribirte, esta acción ya no estará disponible.

Restablecer datos de prueba

1

Abre la configuración de la organización

Haz clic en Configuración en la barra lateral, luego en Organización selecciona Perfil.
2

Abre restablecer datos de prueba

En la Zona de peligro, haz clic en Restablecer datos de prueba.
3

Confirma

Escribe el nombre de la organización y haz clic en Eliminar permanentemente los datos de prueba.
Solo los propietarios ven esta acción, y solo mientras la organización no se haya suscrito con éxito. Tras un restablecimiento, la acción se oculta hasta que vuelvas a añadir personas, documentos, grupos o solicitudes durante la prueba. Tu prueba sigue terminando en la misma fecha.

Qué se elimina

  • Personas
  • Documentos y revisiones
  • Grupos
  • Solicitudes de documentos
  • Firmas, certificados y archivos de firma en papel

Qué se conserva

  • La organización
  • Miembros del equipo y roles
  • Configuración, marca e integraciones
  • Facturación (prueba)
  • Fecha de fin de la prueba

Después de suscribirte

Los registros de firma y confirmación se conservan. Si más adelante eliminas una organización que tiene solicitudes completadas, ClearPolicy la desactiva y conserva esos registros. La eliminación permanente de una organización suscrita se pide a soporte.
Última modificación el 19 de septiembre de 2026