Wenn jemand eine von dir gesendete Anfrage abschließt, kann ClearPolicy dich sofort informieren, in eine tägliche Zusammenfassung aufnehmen oder beides tun. Du steuerst diese Präferenzen pro Organisation unter Einstellungen > Benachrichtigungen.Documentation Index
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Benachrichtigungsoptionen
| Einstellung | Was sie bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Sofortige Benachrichtigungen | Sendet dir eine E-Mail, sobald jemand eine von dir gesendete Anfrage abschließt. | An |
| Tageszusammenfassung | Sendet morgens eine einzige E-Mail, die alle Abschlüsse des Vortags zusammenfasst. | An |
| Teamaktivität | Benachrichtigt dich auch, wenn jemand eine von einem anderen Teammitglied gesendete Anfrage abschließt. Nur für Eigentümer und Administratoren verfügbar. | Aus |
Benachrichtigungen konfigurieren
Benachrichtigungseinstellungen öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Einstellungen und wähle dann Benachrichtigungen.
Präferenzen umschalten
Schalte jede Benachrichtigungsart ein oder aus:
- Sofortige Benachrichtigungen — Erhalte sofort eine E-Mail, wenn eine Anfrage abgeschlossen wird.
- Tageszusammenfassung — Erhalte jeden Morgen um 8:00 Uhr in der Zeitzone deiner Organisation eine Zusammenfassungs-E-Mail.
- Teamaktivität — Beziehe Abschlüsse von Anfragen ein, die von anderen Teammitgliedern gesendet wurden (nur Eigentümer und Administratoren).
Wie sofortige Benachrichtigungen funktionieren
Wenn sofortige Benachrichtigungen aktiviert sind, sendet ClearPolicy dir eine E-Mail in dem Moment, in dem eine Person eine von dir gesendete Anfrage abschließt. Die E-Mail enthält den Dokumentnamen, den Namen der Person und die Art des Abschlusses (Unterschrift oder Kenntnisnahme).Wie die Tageszusammenfassung funktioniert
Wenn die Tageszusammenfassung aktiviert ist, sammelt ClearPolicy alle Abschlüsse des Vortags und sendet dir eine einzige Zusammenfassungs-E-Mail um 8:00 Uhr in der Zeitzone deiner Organisation. Das ist hilfreich, wenn du viele Anfragen sendest und weniger E-Mails bevorzugst. Du kannst sowohl sofortige Benachrichtigungen als auch die Tageszusammenfassung gleichzeitig aktivieren. Sofortige E-Mails werden umgehend versendet, und die Zusammenfassung bietet eine Übersicht am folgenden Morgen.Wenn du sowohl sofortige Benachrichtigungen als auch die Tageszusammenfassung deaktivierst, erhältst du keine Abschluss-E-Mails. Du kannst den Anfragestatus weiterhin auf dem Dashboard oder im Tab Compliance jedes Dokuments einsehen.
Benachrichtigungen zur Teamaktivität
Eigentümer und Administratoren sehen einen zusätzlichen Schalter Teamaktivität. Wenn dieser aktiviert ist, erhältst du Benachrichtigungen über Anfragen, die von Personen abgeschlossen werden — auch wenn ein anderes Teammitglied die Anfrage gesendet hat. Das ist nützlich, um über den Gesamtfortschritt in deiner Organisation informiert zu bleiben.Die Einstellung Teamaktivität ist nur für Organisationseigentümer und -administratoren verfügbar. Gruppenleitende erhalten nur Benachrichtigungen für Anfragen, die sie persönlich gesendet haben.